Sıkça Sorulan Sorular
Tasarım süreci başlamadan önce sizleri çok iyi dinliyor ve markanızı çok iyi analiz ediyoruz. Tasarım hakkında sizlerle bol bol istişare yapıyoruz ve nokta atışı tasarımlar çıkarmaya çalışıyoruz. Sizlere ilk gönderdiğimiz tasarım sunumları beğenilmediği takdirde, sizlerle tekrar ufak bir online toplantı yapıp durum değerlendirmesi yapıyoruz. Sonrasında ise size tasarım ekibimiz yeni tasarımlara başlıyor. Kısacası içinize sinmeyen bir tasarımı sizlere kesinlikle teslim etmiyoruz. Kısacası, sizin içinize sinene kadar biz devam ediyoruz
Şu ana kadar verdiğimiz tüm hizmetlerde hiç bir müşterimizle yüz yüze görüşme fırsatımız olmadı. Dijital hizmet verdiğimiz için Dünyanın hangi ucunda olduğunuzun iki taraf için hiç bir önemi yok. Tüm süreçleri online olarak başarıyla tamamlıyoruz.
Logo siparişiniz alındıktan sonra ve tasarım süreci başlamadan önce, tasarım tutarının yarısını sizlerden tahsil ediyoruz. Tüm işlemler bittikten sonra kaynak dosyaları sizlere teslim etmeden önce kalan ödemeyi tahsil ediyoruz. Ödemeniz sisteme düştükten sonra dosyalarınızı bizlere ilettiğiniz mail adresinize dijital ortamda teslim ediyoruz.
Maalesef baskı hizmeti vermiyoruz, baskı formatlarına uygun profesyonel tasarım hizmetleri veriyoruz.
Tüm tasarımlarımız matbaa ve baskı çeşitlerine uygun, vektörel formatta tasarlanmaktadır. Sizlere teslim ettiğimiz dijital içerikleri, ilgili baskı merkezine ya da reklamcınıza vermeniz yeterlidir.
Ön ödemeniz yapıldıktan 1 saat sonra tasarım süreci başlamış olur, tasarım sürecimiz 72 Saat (3 İş günü) Örnek olarak, Pazartesi günü saat 13.00’de verdiğiniz siparişinizin sunumlarını, en geç perşembe günü saat 13.00’de teslim alabilirsiniz.
Tarafınıza teslim edilen tasarımlarda, sadece 6 ay içinde renk, slogan, ünvan vb. değişiklik hizmetlerini gerçekleştirebiliyoruz. 6 Ay sonrasında her hangi bir revize, değişiklik hizmeti vermiyoruz.
Şirket isminizdeki değişiklik sonucunda tasarımı yapılmış logo tasarım hizmetinde bir revize işlemi gerçekleşememektedir. Yeni bir tasarım paketi alarak yeni bir hizmet satın alabilirsiniz.
